Komitmen Kantor Urusan Agama pekalongan dalam mewujudkan layanan keagamaan yang prima dan keluarga muslim yang sakinah.
"Terwujudnya masyarakat pekalongan yang taat beragama, rukun, cerdas, dan sejahtera lahir batin dalam rangka mewujudkan Indonesia yang berdaulat, mandiri, dan berkepribadian berlandaskan gotong-royong."
Visi KUA pekalongan merupakan turunan dari Visi Kementerian Agama RI yang menjadi acuan dalam setiap kebijakan dan program. Kami berkomitmen menjadi unit kerja yang mewujudkan tertib administrasi keagamaan dan ketahanan keluarga muslim di pekalongan.
Untuk mewujudkan visi tersebut, KUA pekalongan menetapkan enam misi utama:
"Ikhlas Beramal, Cepat Melayani, Bersih dari Pungli"
Dalam menjalankan visi dan misi, seluruh pegawai KUA pekalongan berpegang pada lima nilai budaya kerja Kementerian Agama yang dikenal dengan 5 Nilai Budaya Kerja:
Keselarasan antara hati, pikiran, perkataan, dan perbuatan yang baik dan benar dalam pelayanan keagamaan.
Bekerja secara disiplin, kompeten, dan tepat waktu sesuai kaidah dan standar pelayanan keagamaan.
Senantiasa menyempurnakan layanan dan mengembangkan kreativitas dalam pelayanan keagamaan masa kini.
Bekerja secara tuntas dan konsekuen, siap menerima konsekuensi atas pelaksanaan tugas yang diemban.
Menjadi panutan dalam perilaku, akhlak, dan etos kerja bagi seluruh masyarakat yang dilayani.
Motto Kementerian Agama, melayani dengan hati ikhlas, tanpa pamrih, untuk kemaslahatan umat.